Privacy Policy
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: أغسطس 2023
مرحبا بكم في Oh Matcha! توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني والتفاعل مع منتجاتنا واستخدام خدماتنا. من خلال الوصول إلى منصتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
1. المعلومات التي نجمعها:
- المعلومات الشخصية: قد نقوم بجمع اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وعنوانك البريدي ورقم هاتفك وتفاصيل الاتصال الأخرى عند تسجيل حساب أو تقديم طلب أو الاتصال بنا.
- معلومات الدفع: عند إجراء عملية شراء، نقوم بجمع معلومات الدفع، بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان، لمعالجة معاملاتك بشكل آمن.
- معلومات الاستخدام: نقوم بجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا، مثل نشاط التصفح والصفحات التي تمت زيارتها والتفضيلات. وهذا يساعدنا على تحسين موقعنا وتجربة المستخدم.
- معلومات الجهاز: قد نقوم بجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل.
2. كيف نستخدم معلوماتك:
- تقديم الخدمات: نستخدم معلوماتك لتنفيذ الطلبات ومعالجة المدفوعات وتسليم المنتجات إليك.
- الاتصالات: قد نرسل لك تأكيدات الطلب والتحديثات ورسائل البريد الإلكتروني الترويجية والرسائل الإخبارية. يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية في أي وقت.
- تحسين تجربة المستخدم: تساعدنا معلوماتك في تحسين موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا وخدماتنا بناءً على تفضيلاتك وملاحظاتك.
- التحليلات: نستخدم أدوات التحليل لتحليل سلوك المستخدم وتحسين وظائف موقعنا.
3. مشاركة معلوماتك:
- قد نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات الطرف الثالث الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وخدماتنا (مثل معالجي الدفع وشركات الشحن).
- نحن لا نبيع أو نؤجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
- قد نشارك معلوماتك للامتثال للالتزامات القانونية أو حماية حقوقنا أو التحقيق في الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية.
4. أمن البيانات:
- نحن ننفذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف عنها أو تغييرها أو إتلافها
5. اختياراتك:
- يمكنك تحديث معلومات حسابك وتفضيلات الاتصال الخاصة بك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بنا.
- يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية باتباع الإرشادات الواردة في البريد الإلكتروني.
6. خصوصية الأطفال:
- موقعنا وخدماتنا غير مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من القاصرين عمدًا.
7. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه:
- قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على موقعنا مع التاريخ المعدل.
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على 97450269734+
شكرا لاختيارك Oh Matcha! خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا.